Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Tại 8kbwt

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho cộng đồng người dùng, 8kbwt thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp của nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc số hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh và địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng để nạp/rút tiền, lịch sử giao dịch.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ khách hàng, phản hồi, khiếu nại hoặc yêu cầu kỹ thuật.

Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình và múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời lượng phiên chơi, các trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và kết quả.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh (không theo dõi GPS chính xác) để xác minh khu vực địa lý được phép truy cập.

8kbwt không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng một cách hợp pháp và hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận riêng với 8kbwt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng công nghệ, điện toán đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động dưới sự ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
• Yêu cầu pháp lý: 8kbwt có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền của Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, 8kbwt có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan điều tra hoặc các nền tảng bảo mật liên kết.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện đơn vị đó cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

8kbwt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, tiết lộ ngoài ý muốn, thay đổi hoặc xóa mất dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 8kbwt.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu nhận dạng cá nhân của bạn sẽ được ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ bắt buộc giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc với đội ngũ hỗ trợ được lưu trữ trong 24 tháng để đảm bảo tính nhất quán trong giải quyết vấn đề.

Máy chủ của 8kbwt đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO/IEC 27001 với hệ thống bảo vệ vật lý, kiểm soát truy cập sinh trắc học và giám sát camera 24/7. Dữ liệu được sao lưu theo lịch hàng ngày với bản sao dự phòng lưu tại vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi cao nhất.

8kbwt nghiêm túc thực hiện nghĩa vụ bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi trưởng thành. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Các biện pháp 8kbwt áp dụng để bảo vệ người dưới 18 tuổi:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh tuổi bắt buộc trong quy trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trước khi cho phép nạp tiền lần đầu.
• Hệ thống tự động đóng băng tài khoản nếu phát hiện thông tin ngày sinh không nhất quán.
• Đào tạo nhân viên hỗ trợ nhận biết và báo cáo các dấu hiệu người dùng có thể chưa đủ tuổi.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 8kbwt. Chúng tôi cam kết xóa thông tin đó ngay khi được xác nhận.